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微軟攜手 Intumit,運用對話式 AI 平台:打造更高效的員工體驗,推動客服數位新革命!
運用可整合大量協作資訊的微軟 Teams 能讓企業營運事半功倍,搭配 Intumit 所開發的第三方應用程式 SmartRobot ,以對話式 AI 平台更能支援流程自動化與推播,為企業增加創新活力,運用 AI 搭配微軟 Teams 平台,超前營運上的各工作流程導入創新自動化,踩下強化企業競爭力的油門。
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化身HR、IT、產線到採購的萬能助理,Intumit用Azure AI打造ChatBot的N種應用
從一開始以對外的客服行銷為主,到近二年深入企業內部流程,整合Teams、Power Automate、Power Platform、Viva等微軟服務,打造單一系統輔助平台,發展HR智能助理、IT Helpdesk、產線流程助理、採購助理等應用,讓員工可以自主諮詢及流程控管自動化,協助企業加速達成轉型目標。
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