一站式經營 AI 全渠道服務顧客旅程​

LINE官方帳號會員經營系統首選​

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整合全渠道社群平台,提供會員經營、行銷互動遊戲、顧客旅程、CRM系統、LINE官方帳號經營之解決方案,幫助企業/平台實現用MarTech打造一站式全方位行銷服務系統

顧客經營

行銷互動遊戲

顧客旅程

顧客關係管理(CRM)

LINE官方帳號
經營之解決方案

你需要的行銷功能,都在 SmartBC

LINE用戶管理

用戶身分、互動軌跡、行為紀錄等資訊區,洞悉用戶喜好、完整用戶輪廓。

AI對話互動

可結合SmartRobot AI技術,設計情境式對話內容,將服務轉為生動的對話內容:快問快答、心理測驗、闖關活動、商品推薦。


關鍵字回覆

設定用戶詢問關鍵字時的回覆內容,支援多種關鍵字條件並可串連即時派獎機制使用。

用戶旅程自動化

設計用戶觸發指定條件時,需給予用戶的旅程內容,例:加入購物車、再行銷、服務再推廣、每月生日優惠……等。

標籤分眾

內建標籤資料庫及可串聯CRM系統之標籤,管理用戶身分、喜好與分類,使用戶分眾更精準。

 

 

抽獎互動遊戲

輪盤轉轉樂、刮刮樂、集點卡、簽到活動等抽獎互動遊戲。

即時派獎

優惠券、電子序號、LINE Point點數即時發獎機制,串聯抽獎互動遊戲、旅程自動化與關鍵字回覆使用,派獎更即時用戶體驗更升級。

問卷蒐集

自訂問卷內容蒐集用戶回饋,支援六大題型設計:單選、複選、填空、日期、星級與數字題。

 

 

MGM活動

邀請好友透過MGM活動邀請更多好友加入成為好友或會員,透過彈性的活動目標設定、可自訂的活動畫面設計並串聯即時派獎機制,讓增粉活動更有擴散性。

PNP發訊

串接LINE PNP API,透過LINE發送簡訊方式發送重要通知給個別用戶。

多種訊息模板

支援高達十種訊息編輯模板:文字、按鈕式、影像地圖、圖片輪播、圖卡輪播、圖片、語音、影片、貼圖、Flex Message。

 

 

對話/互動追蹤分析

好友數追蹤、推播訊息互動成效追蹤、對話內容主題分析。

專屬會員服務

刷卡通知、出入帳通知、帳單通知、訂單通知、申請進度通知…等重要專屬訊息不漏接。

 

 

LINE Biz-Solutions合作夥伴

「LINE Biz-Solutions Partner」是經過LINE官方認證的合作夥伴,所提供的LINE廣告產品和帳戶服務,具有高可靠性的諮詢。有了合作夥伴,經營生意如虎添翼!

LINE 官方認證銀級技術合作夥伴

LINE Clova 官方認證技術夥伴

Plans

輕量級

好友互動方案

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用戶管理

好友互動

追蹤分析

權限管理

輕量級

標準銷售方案

包含輕量級方案,並加下述功能

精準行銷

行銷遊戲模組

輕量級

品牌整合方案

包含輕量級方案,並加下述功能

精準行銷

行銷遊戲模組

輕量級

加值選購模組

欲選加值模組,請與專人聯繫

行銷遊戲模組

LINE Biz-Solution

其他服務

Clients

FAQ

可以的,只需備齊文件與提供資訊,後續的LINE 官方帳號的申請與認證我們將進行協助。

本套系統需安裝於客戶端主機環境(WEB、AP、DB),而因資安相關議題,目前並無提供安裝於雲端。

可以的,惟功能與功能間許有密切連貫的關係,我們可以依照貴方需求提供租用建議。

有的,當貴方遇到任何問題,皆有相關團隊提供諮詢;同時,我們也有提供教育訓練,供貴方對於功能了解操作更完善。此外,正式上線後亦有提供相關維運方案。

若貴方需要更加詳細的說明文件,再請來信 sales@intumit.com 或致電 (02) 2912 2100,我們將為您提供更完善的說明。

SmartRobot 與 SmartBC 終止支援與維護之相關訊息,請參考 連結

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