台新銀行積極佈局數位金融服務，在中山及內湖兩大分行導入創新的「智能音箱Rose/Pepper機器人區」，台新銀行8/15更結合全家超商提供自助結帳服務、VR虛擬商店、搭載Intumit AI人工智慧的「智能音箱Rose」對話進行金融業務服務，也可透過Beacon或全家便利商店內的多媒體廣告接收到「台新」、「全家」雙方第一手的優惠訊息，將科技擴大到金融零售業的國內首家「銀行結合便利商店」。

台新銀行個人金融事業總處副執行長林尚愷表示，台新開發的最新數位化服務，運用大數據分析深入了解客戶，融合專業的理專團隊，攜手Intumit團隊的AI人工智慧引擎，將既有數位服務以及創新科技服務在「智能音箱Rose及Pepper機器人」中整合呈現。

台新銀行結合Intumit AI人工智慧開發的「智能音箱Rose」、「Pepper機器人」，不論用語音或文字輸入提問都可精準回答，提倡民眾「用說的」就能進行遠端理財諮詢。透過視訊與專業團隊連線，搭配語音及視訊的金融諮詢服務，客戶可獲得最新金融市場趨勢與量身打造的理財策略，活用Intumit團隊對話式AI技術，提供民眾上午8點至晚上10點全年無休的智慧型金融諮詢服務。

哪裡可以找到「智能音箱Rose」？

台新銀行 營業部總行：台北市中山區中山北路二段44號
台新銀行 內湖數位分行：台北市內湖區內湖路一段358號
全家便利商店 永和永亨店：新北市永和區永亨路66號1樓

相關新聞請參考以下媒體報導 :

• 聯合新聞網（創舉！台新、全家合推「複合店」）
• 民視新聞（全國首創！台新聯合全家全新型態複合店）
• 經濟日報（智能客服 搞定金融大小事）
• 工商時報（台新銀首家數位示範分行創新AI智能音箱）
• 中時電子報（台新銀創新智能音箱 說的也通）
• 聯合新聞網（AI智能客服 台新Rose搶頭香）
• 聯合新聞網（台新內湖數位分行開幕 秀智能音箱）
• 自由時報（國銀分行設AI智能客服 台新搶頭香）
• TVBS新聞網（數位銀行理財更方便 智慧音箱提供諮詢）
• QNAP AfoBot’s fancy life（AfoBot x 台新銀行 智能音箱Rose自我介紹）