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Intumit 碩網資訊
民國 112 年
Intumit聚焦生成式AI 將搶攻人工智慧商機
公司信念文化
永續發展
本公司中長期目標以聯合國的「全球永續發展目標」（Sustainable Development Goals, SDGs）接軌，致力於ESG「環境、社會、治理」三面向永續理念的推動。
治理
在強化公司治理方面，碩網資訊在董事會下已設有兩個獨立委員會「薪酬委員會」、「審計委員會」，強化董事會的監督功能，誠信經營為利害關係人的關切議題把關。
環境
在環境永續方面，我們將氣候變遷、水資源管理議題與公司營運緊密結合，達成環保節能減碳、Green AI、省水之目標，為環境永續做努力，並積極參與生態保育，成為保護台灣環境重要的力量。
社會
在社會價值創造與參與方面，尊重人權、提供安全工作環境及員工福利，並邀請供應商夥伴攜手打造綠色供應鏈，從節能減碳走向循環經濟，共同擴大整體產業之影響力，與提升永續發展的價值。積極參與社區公益，為弱勢的朋友、社福機構及學校提供服務直接參與並回饋社會。
專業完整實務經驗
以專業完整的實務經驗，為客戶提供全方位的技術與資料服務，協助客戶挖掘資料價值，利用最佳的AI技術滿足客戶的營運需求，創造最高的客戶、員工與股東價值。
公司價值
產品與技術價值
公司專注於自然語言處理、語意分析、資訊萃取等非結構化資訊技術，開發不同產業領域的智能互動應用，提供客戶高附加價值之資訊軟體、系統整合及雲端應用服務，主要產品為聊天機器人，並聚焦於銀行及大型品牌企業的自動化客服。聊天機器人應用範圍包括電商、金融、零售、媒體、教育、醫療等各領域。
產品銷售市占率
公司主要客戶包括玉山銀行、台灣銀行、土地銀行、台新銀行、華南銀行、上海儲蓄銀行、第一銀行、永豐銀行、彰化銀行等銀行，在台灣的銀行業市佔約為46%。截至2021年，產品銷售地區比重為台灣93%、日本6%、中國大陸1%。
公司發展歷史
2023
民國 111 年
Intumit 榮獲台灣“年度微軟最佳應用創新合作夥伴”
2022
民國 110 年
Intumit, Inc. 2月3日起在新興市場上市
2021
民國 109 年
109 年 6 月 15 日成為公開發行公司(股票代號為 7547)
2020
民國 108 年
通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證
2019
民國 107 年
正式登錄創櫃板
2018
民國 106 年
榮獲 106 年資訊月百大創新產品獎-創新金質獎
2017
民國 105 年
SmartRobot 智能機器人榮獲第 23 屆中小企業創新研究獎
2016
民國 104 年
以先進人工智慧與自然語言處理技術推出 Smart Robot 智能客服系統
2015
民國 103 年
HoYa 不動產輿情資訊匯流平台獲得大資料運算平台組優勝
2014
民國 102 年
推出新一代結合雲端技術與行動化的知識管理解決方案-Smart KMS 8
2013
民國 101 年
創新應用程式，率先布局谷歌程式商店
2012
民國 100 年
SmartKMS 成功部署進入 IBM 雲端服務盤古平台
2011
民國 99 年
設立上海司馬信息技術有限公司，進軍大陸市場
2010
民國 98 年
超世代升級版知識管理系統 SmartKMS 2010 正式發表
2009
民國 97 年
推出 WiSe 智慧型搜尋引擎，具有創新多維度介面
2008
民國 96 年
結合 Web 2.0 應用技術，推出 Smart KMS 知識管理系統 5.0
2007
民國 95 年
Smart KMS 知識管理系統獲 2006 IT 應用創新暨創業大賞
2006
民國 93 年
Smart KMS4.5獲頒傑出資訊應用暨產品獎與數位內容產品獎
2004
民國 91 年
Smart KMS 3.0 產品獲得經濟部 2002 年台灣創新軟體產品獎
2002
民國 90 年
整合旗下相關產品，推出 SmartKMS 1.0 知識管理解決方案
2001
民國 89 年
推出 SmartContent 資料關聯性引擎，進軍內容管理市場
2000
民國 88 年
碩網資訊由創辦人陳立宗博士於台北正式成立
1999
公司獲獎 / 認證紀錄
1
FY23 VesutoISV 合作夥伴獎
2023 榮獲微軟台灣 FY23 VesutoISV 合作夥伴獎
2
ISO 27001資訊安全認證
2019 Intumit 獲得 ISO 27001 資訊安全認證
3
金漾獎 – 智慧應用第3名
2018『SmartRobot Solution 智慧對話解決方案』榮獲 2018 金漾獎 – 智慧應用第 3 名
4
2017 創新金質獎
2017 榮獲 106 年資訊月百大創新產品獎─『創新金質獎』之最高殊榮
5
Azure 年度最佳成長ISV合作夥伴
2017 Intumit 榮獲微軟「Azure 年度最佳成長 ISV 合作夥伴」
6
Gartner 評為大中華區分析酷供應商
2017 Intumit 被 Gartner 評為大中華區分析酷供應商
7
第23屆中小企業創新研究獎
2016 SmartRobot 智能機器人榮獲第 23 屆中小企業創新研究獎
8
2016 創新金質獎
2016 碩網資訊贏得資訊月百大創新產品獎─『創新金質獎』
9
百大創新產品獎
2014 碩網資訊獲頒年資訊月『百大創新產品獎』
10
第十屆黃金企鵝獎優勝
碩網資訊行動應用獲得第十屆黃金企鵝獎優勝
11
第九屆金質獎
碩網資訊獲得第九屆 e-21 金網獎創新達人獎項中代表最高榮譽之金質獎
12
傑出青年創新獎
2008 碩網資訊總經理榮獲年經濟部產業科技發展獎之傑出青年創新獎
13
經濟部工業局數位內容產品獎
2008 年專利知識管理系統 SmartKMS-ICM 再次勇奪經濟部工業局數位內容產品獎
14
經濟部技術處產業創新成果表揚
2007 碩網資訊 SmartKMS-ICM 智慧資本管理系統榮獲經濟部技術處產業創新成果表揚
15
RFID服務業創新應用設計大賽企業組第一名
2006年 RFID 服務業創新應用設計大賽企業組第一名
16
IT應用創新暨創業大賞商務應用類最佳解決方案優勝
2006 年 IT 應用創新暨創業大賞商務應用類最佳解決方案優勝
17
CMMI Level 3 評鑑
2005 年 CMMI Level 3 評鑑
18
資訊月傑出資訊應用暨產品獎
2004 年 SmartKMS 4.5 知識管理系統榮獲 2004 年資訊月傑出資訊應用暨產品獎
19
2004 台灣數位內容產品獎
2004 年 SmartKMS 4.5 知識管理系統榮獲經濟部頒贈 2004 年台灣數位內容產品獎
20
2003 台灣數位內容產品獎
2003 年 SmartKMS-ICM 智慧資本管理系統榮獲經濟部頒贈2003 年台灣數位內容產品獎
21
2002 台灣創新軟體產品獎
2002 年 SmartKMS 3.0 知識管理系統榮獲經濟部頒贈 2002 年台灣創新軟體產品獎
創辦人的話
ChatGPT 創造無限機會，如同魔鬼藏在細節裡，價值與風險的考量，才是決勝之處
邱仁鈿 總經理
President
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