橫跨最多產業應用

實現最多用戶使用場景與專屬服務

銀行金融業

市佔率超過80%,臺灣眾多銀行金融業都愛用SmartKMS與SmartRobot

通訊電信業

建置機器人服務以協助用戶解決問題,減少電話客服人員接聽電話量,亦可設計語音機器人,完成服務更快速更方便

醫療藥事業

協助用戶預約掛號、提醒回診時間、查看醫師門診資訊、即時查詢看診狀態、設定用藥提醒……等,讓醫療院所、藥局與診所為病患提供更多貼心服務

人壽保險業

建置機器人提供保單查詢、申請、進度查詢等人壽保險業用戶所需的貼心服務,全天候在線協助用戶解決保單試算、規劃等問題。

零售電商業

串接電商CRM平台,商品推薦、商品問題、訂購紀錄、出貨貨態等消費者在意的問題,都可靠SmartRobot與SmartBC幫你解決

公家政府業

打造24小時不休息的民眾服務、便民服務線上自動化、隨時更新的政府資訊加強民眾好感度

教育課程業

學術知識、生活常識、必學內容線上化,查看課程表、線上預約課程、學習進度與作業狀態的服務,建置學習路上不可缺少的伴讀機器人

旅遊運輸業

出門旅遊、查詢交通接駁資訊、訂票、取票、旅程規劃等旅客必備資訊,建置專業旅遊機器人,隨時隨地提供旅客最需要的服務

市占率最高 用戶數最多

指標性品牌愛用AI對話機器人平台