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SmartRobot
SmartRobot對話式 AI 平台使用 Microsoft Azure AI 平台建構，支援知識管理系統(KM)、電腦電話整合(CTI)、互動式語音應答(IVR)、顧客關係管理(CRM)系統與微軟認知服務進行全渠道AI客戶服務整合，以幫助企業實現絕佳的全天候360度客戶體驗。
SmartBC
整合全渠道社群平台，提供會員經營、行銷互動遊戲、顧客旅程、CRM 系統、LINE 官方帳號經營之解決方案，幫助企業/平台實現用MarTech 打造一站式全方位行銷服務系統。
SmartLLM
以 LLM 大型語言模型生成式 AI 為基礎打造的新一代智能 Azure AI/ChatGPT 對話服務。
SmartWork
以 Microsoft 365 為基礎，替企業內部員工打造智慧辦公平台，解答所有 Microsoft 365 工具使用疑惑、串接人資與 IT 系統，提供內部員工更完整的協作流程。
SmartKMS
結合頂尖雲端運算技術架構，及 SoLoMo 與 BYOD 的最新資訊科技發展趨勢， 提供以人為核心的行動知識分享平台。協助企業通過單一平台來管理公司文檔和知識。
Microsoft Azure OpenAI
搭配 Microsoft Teams 軟體，Azure 解決方案滿足企業對外用戶與對內員工的多項使用服務場景。
Google Vertex AI
使用 Google Vertex AI 為機器學習基礎打造出更尖端的人工智能產品。
用戶服務助理
Service Assistant
客戶服務助理 CS Assistant
24/7 於多渠道的客戶服務建置、規劃與統整客戶行為與對話分析，改善客戶服務流程與提高滿意度。
行銷服務助理 Marketing Assistant
線上抽獎活動、MGM活動、用戶旅程軌跡、洞察用戶行為與標籤等行銷人員必備的MarTech功能建置，讓品牌行銷力道更強、品牌精神更得用戶心。
人力資源行政助理 HR Support Assistant
協助企業內部申請、審核、員工各種日常所需文件查詢與審核工作，會議室控管、請假申請與簽核、解決員工日常工作問題，提升員工體驗與工作效率。
技術協作支援助理 IT Support Assistant
協助管理企業內部 IT 端技術文件與權限、員工報修流程優化，改善內部作業流程提升工作效率。
生成式AI智能助理 AIGC Assistant
建構大型語言模型（LLM）中的 AIGC 生成式 AI 智能助理，協助企業可基於用戶輸入的內容生成對應資訊、生成問答、摘要重點、翻譯語言，提升工作效率與用戶好感度。
語音服務助理 Voice Service Assistant
利用最先進的生成式 AI 技術，用戶可以輕鬆的上傳欲辨識的檔案獲得精準的辨識結果。透過 Prompts 指令訓練，更能提高語音辨識的準確度，讓每個字詞的字義能夠更好地針對上下文進行最好的理解。