Intumit、BELLSYSTEM24、TechMatrix 攜手合作運用「CRM Next」為台灣市場提供客戶洞察分析行銷服務
BELLSYSTEM24、Intumit、TechMatrix三家企業由客服中心出發,開發了嶄新的行銷服務「CRM Next」,透過社群網站、聊天軟體、電話等多種渠道與終端消費者互動,可以廣泛且深入的收集顧客洞察資料,並透過進一步分析顧客洞察資料來規劃行銷的內容與目標受眾,提升個人化推播行銷內容的準確性。
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