行銷服務助理
- 24/7客戶服務
- CRM系統串接
- 用戶消費與行為軌跡追蹤
- 品牌消息推播
- OMO行銷
- 跨渠道個人化專屬服務
- 訂單系統串接
- 客戶/會員管理與貼標系統
- 線上活動設計
- 用戶分析/互動分析
人力資源行政助理
- 串接HR系統/資料/表單
- 日常工作問題回答
- 申請表單/審核程序線上化
- 請假申請/簽核與查詢
- 即時解決員工提問
- 內部文件管理
- 跨部門問題處理
- 員工資料查詢
- 會議室預定
- 提升員工體驗與工作效率
生成式AI智能助理
- 建立 FAQ 知識庫結構
- 語意搜尋(beta)
- 優化答案內容，獲得更精準的答案
- 將傳統傳單、報告、註冊和電子郵件通知集成到一個渠道
- 設計行銷和導購流程
- 多意圖組合答案
- 解析語音留言
- 使用更少的訓練資源快速建置Chatbot
- 不須翻譯人員即可幫你處理多種語言
- 縮短服務開發時間
