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碩網資訊與日商BELLSYSTEM24延伸戰略合作協議

國內對話式AI領導廠商碩網資訊(日文名:インツミット株式会社,以下簡稱 Intumit)今日宣布,與總部位於日本東京的專業客服委外服務領導廠商 BELLSYSTEM24(以下簡稱BELLSYSTEM24)正式簽署戰略合作協議,雙方將共同發展並營運運用AI與人類協同的混合服務解决方案“SmartBPO”,以進一步實現更先進的客戶服務自動化,此外,雙方亦將共同探索更深遠的資本合作機會,尋求長期共同合作與成長。

Humanica Group 與 Intumit Inc. 合作推出 SmartKMS 計劃和 AI 系統,滿足客戶數位轉型需求的各個方面

Humanica Group,泰國人力資源解決方案領域的領導者,宣布與Intumit Inc.合作,Intumit Inc.是一家台灣先進知識管理系統SmartKMS的開發商,也是先進AI平台的開發商。此次合作旨在擴大他們的服務,以滿足需要與人力資源計劃、企業資源規劃(ERP)系統和客戶關係管理(CRM)系統無縫整合的客戶的需求。

日本的合作夥伴支援提供札幌秋季節慶的AI聊天機器人服務

Intumit將支援其日本合作夥伴伊藤忠科技解決方案株式會社(簡稱:CTC)在2023年9月8日開始的「2023札幌秋季節慶(主辦單位:札幌秋季節慶執行委員會,辦公室:一般社團法人札幌觀光協會)」上建立與生成式AI協作的聊天機器人服務。此服務將自動回答飲食店的銷售資訊和活動詢問。